Portrait personnalisé - Style Lune

Oui, tous les animaux et les personnes sont les bienvenus. Lors de votre commande, il vous suffit de télécharger une photo de personne plutôt que celle de votre animal, et nous le saurons.

Nous avons également des extrasPortraits de personnesque vous êtes invités à consulter.

Nos designers n'y voient aucun inconvénient. Lors de votre commande, veuillez sélectionner le nombre maximal d'articles que vous avez sélectionnés, même si vous en avez davantage.

Après avoir passé votre commande, merci de nous envoyer toutes les photos supplémentaires par e-mail à info@pawslife.de, en indiquant votre numéro de commande. Nous avons déjà eu le plaisir de réaliser de magnifiques portraits avec plus de 10 animaux.

Idéalement, l'image devrait être aussi nette et bien exposée que possible, et l'animal devrait de préférence être vu de face.
Bien entendu, nous vous contacterons si l'image ne convient pas et vous demanderons d'autres options. Cependant, dans 95 % des cas, nos graphistes parviennent à créer un résultat exceptionnel même avec des photos de qualité médiocre. De plus, vous pouvez nous contacter à tout moment pour faire examiner vos images par nos experts gratuitement.

Oui, nos graphistes peuvent retirer avec plaisir les colliers, harnais ou autres éléments distrayants et retoucher le portrait. Il vous suffit de remplir le champ « Demande spéciale » ou de nous en informer par courriel à info@pawslife.de après avoir passé votre commande.

Oui, vous recevrez un aperçu par courriel dans les 48 heures suivant votre commande. Vous pourrez ensuite apporter autant de modifications que vous le souhaitez avant la réalisation de votre portrait.

Vous disposez d'un nombre illimité d'options pour apporter des modifications gratuitement, même avant le début de la production.

Nous ne lancerons la fabrication de votre produit que lorsque vous serez pleinement satisfait(e). Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse info@pawslife.de ; nous trouverons ensemble une solution.

La livraison en Allemagne prend entre 3 et 7 jours ouvrables. Pour l'Autriche, comptez 1 à 2 jours supplémentaires. Nous ne produisons ni n'expédions les dimanches et jours fériés.

Malheureusement, il arrive parfois que des marchandises fragiles soient endommagées pendant le transport. Bien entendu, nous procéderons à leur remplacement gratuit dans ce cas.

Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à info@pawslife.de avec des photos des articles endommagés et nous vous enverrons immédiatement un remplacement gratuit.

Oui, c'est possible. Il vous suffit d'indiquer la couleur souhaitée dans le champ « Demande spéciale » ou de nous en informer par courriel à l'adresse info@pawslife.de après avoir passé votre commande.

Oui, nous proposons tous types de commandes personnalisées. Qu'il s'agisse d'un design spécial ou d'un format différent, nous serons ravis de répondre à vos demandes. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@pawslife.de !